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Vertrieb
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Techniken, Instrumente und Anregungen

  • "Verkaufen" ist in Deutschland ein sehr strapaziertes Wort. Die Dame im Einzelhandel wird häufig als Verkäuferin bezeichnet, der Versicherungsvertreter ist ein Verkäufer und der Mann im Autohaus ist es ebenfalls.
  • "Verkaufen" ist in Deutschland ein selten positiv belegtes Wort. Dort wird der Kunde "übers Ohr gehauen", Drücker sind unterwegs, Verkäufer gehen an die "Front" und sie "verkaufen dem Eskimo den Kühlschrank".
  • "Verkaufen" in Deutschland kann aber auch eine herausfordernde Tätigkeit sein, die es erlaubt viel Geld zu verdienen und häufig auch große Freiheiten bietet.

    Wir brauchen gute Verkäuferinnen und Verkäufer!
    Denn, was nutzen die schönsten Produkte, wenn diese im Lager liegen? Was hilft die beste Dienstleistung, wenn keiner sie verkauft? Nur wenn sich Mitarbeiter finden, die Spaß am Umgang mit Mitmenschen haben, Begeisterung für Produkte und Dienstleistungen auslösen können und in der Lage sind, Interessenten den Nutzen klar darzustellen, findet ein Unternehmen immer wieder Zielgruppen, die bereit sind in Produkte und Dienstleistungen zu investieren.

Einige Instrumente und Anregungen für Ihre Arbeit im Vertrieb haben wir für Sie hier zusammengestellt.

Titel
Verhalten am Telefon
Erfolgreiche Verkaufsgespräche
Preise verhandeln
Ein Text ist Ihr treuster Verkäufer
Wie Sie Briefe schreiben, die Kunden gewinnen
Vertriebsseminare
Verkaufskommunikation: Gespräch oder Verhandlung
Verkaufstraining
Aktives Zuhören
Qualitative und Quantitative Ziele im Vertrieb
Leitfaden: Mailings erfolgreich gestalten
Akquise: Der Start am Telefon
Checkliste Vertriebspotentiale
Verkaufen beginnt im Kopf
Wir kaufen Nutzen, keine Produkte
Nutzen bieten
Einstellung zum Kunden
 
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