Downloads zum Thema "Kommunikation"

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Leitfaden: Präsentationen vorbereiten und durchführen

Wach auf, der Vortrag ist vorbei – So präsentierst du erfolgreicher

Verzweifelt musste Henriette lachen. Sie hatte sich auf den Vortrag gefreut, denn das Thema interessierte sie. Doch der monotone Sing-Sang des Redners, seine vollgestopften Folien und der unscharf eingestellte Beamer raubten ihr nicht nur den letzten Nerv, sondern auch wertvolle Zeit. Zeit, die sie besser hätte investieren können. Ihr Nachbar war bereits eingenickt und zeitweise belebte das ruckartige Schnarchen den peinlichen Vortrag.

Der folgende Leitfaden soll helfen, zielgerichtet, wertebezogen und zielgruppengerecht Vorträge und Präsentationen vorzubereiten und durchzuführen. Dabei geht es nicht nur darum, Präsentationen erfolgreicher zu machen, sondern auch, das Publikum freudig wach zu halten.

Der Erfolg deiner Präsentation entscheidet sich in der Vorbereitung. Werde über Ziel und Zielgruppe klar, sammle Inhalte für die einzelnen Punkte und präsentiere den Inhalt dann so spannend wie möglich.

Unser Leitfaden zeigt, wie du dies einfach und effektiv durchführen kannst. Darüber hinaus geben wir dir eine Checkliste für die Technik mit – damit du vor unangenehmen Überraschungen geschützt bist.

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Leitfaden: Training der Stimme

Schon nach 2 Wochen Stimmtraining werden sich erste Veränderungen an Ihrer Stimme zeigen. Du wirst selbstbewusster sprechen und man wird dir lieber zuhören. Das Stimmtraining wird dir  helfen

• Deine  Stimme zu entwickeln
• den Klang und die Klarheit deiner Stimme zu verbessern
• deutlicher und schöner zu sprechen

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Selbstpräsentation im Fahrstuhl – Der Elevator Pitch

Investiere ein wenig Zeit in eine aussagekräftige, interessante Selbstpräsentation.

Erstelle eine "Fahrstuhl-Präsentation" oder zu Neudeutsch einen "Elevator Pitch". Sei vorbereitet, wenn du auf den Punkt bringen musst, wer du bist und was du machst.

Was wirst du sagen? 

Stelle dir eine Situation vor, die dein Leben verändern könnte. Du triffst die "richtige" Frau oder den "richtigen" Mann, der deinen Werdegang maßgeblich beeinflusst. Du bist dann vorbereitet und kannst in 57 Sekunden erklären, wer du bist, was du machst, wo du hinwillst und was du zu bieten hast.

Nehme dir Zeit und investiere in eine aussagekräftige, interessante Selbstpräsentation. Erstelle eine "Fahrstuhl-Präsentation" oder zu Neudeutsch einen "Elevator Pitch".

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Leitfaden: Körpersprache

Erkennen und Deuten der Körpersprache und entsprechend reagieren sind wichtige Aspekte für den Erfolg in Gespräch und Verhandlungen - gleichgültig, ob im Beruf oder im Privatleben.

Körpersprache drückt die Einstellungen und auch die Konflikte des Agierenden aus. Das heißt im wörtlichen Sinn: Die eingenommene Stellung zeigt die "Einstellung".

Der Volksmund sagt nicht umsonst: "Mich bewegt etwas", und meint damit, dass sich seelisch-energetische Prinzipien in bestimmten Bewegungen ausdrücken. Etwas Faszinierendes geschieht: Eine Instanz in uns weiß genau, welche Haltungen und Bewegungen geeignet sind, jeweilige seelische Erlebnisse in die Wirklichkeit zu bringen.

Wie sieht es bei dir aus – achtest du (schon) auf die Körpersprache bei einer Unterhaltung?

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Kommunikationsübung: Mehr Erfolg mit Ich-Aussagen

Die verbale Kommunikation nimmt einen großen Bestandteil unserer Aktivitäten ein. Meetings, Projektgespräche, Gespräche mit Mitarbeitern etc. füllen die Arbeitstage und Gespräche mit den Kindern, dem Partner die Zeit im Privaten.

Das eigene Kommunikationsverhalten ist somit ein wichtiger Erfolgsfaktor. Dieses wird uns aber meistens selten rückgemeldet und bleibt so häufig ein "blinder Fleck". Hier findet sich ein passender Download.

Wir müssen immer wieder das Gespräch mit unserem Nächsten suchen. Das Gespräch ist die einzige Brücke zwischen den Menschen. (Albert Camus)

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Merksatzkarte zum Thema Zuhören lernen

Hier findest du die Merk- und Reflexionskarte zum Thema. Die Karte ist im Quartettformat (6 x 9 cm), passt also bequem in die Jackentasche oder in die Geldbörse.

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blueprints Schreibtipps | Kurfassung zum Download und Ausdruck

Es gibt eine feine Sammlung von Schreibtipps, deren Beachtung die eigenen Texte auf ein ansprechendes Niveau verbessern. Ohne dass hierfür das Talent eines Spitzenautors notwendig wäre.

Die folgenden Schreibempfehlungen eignen sich für E-Mails, Artikel oder ganze Geschichten. Hier finden Sie die Kurzfassung zum Download. Den Artikel mit Erläuterungen zu den einzelnen Punkten findet sich hier.

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Download PDF Leitfaden: Erfolgreiche Briefe schreiben

Der folgende Leitfaden soll Ihnen helfen, erfolgreiche geschäftliche Briefe zu schreiben.

Er beinhaltet zielfördernde Aspekte und soll dazu beitragen, die gewünschte Wirkung Ihres Briefes immer wieder zu beachten. Natürlich gelten diese Prinzipien auch für das Schreiben erfolgreicher E-Mails.

Nutzen Sie den Leitfaden, um

• Ihre Ziele in der Korrespondenz zu erreichen
• wertschätzender zu Kommunizieren
• bequemer und schneller gute Briefe zu formulieren

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Merkkarte: E-Mail effizienter Umgang

Hier findest du die Merk- und Reflexionskarte zum Thema "Effizienter Umgang mit E-Mail". Die Karte ist im Quartettformat (6 x 9 cm), passt also bequem in die Jackentasche oder Geldbörse. 

• Du hast kurz und kompackt die wichtigsten Punkte zum Thema.
•  Du kannst die Karte als Gedankenstütze mitnehmen.
• Durch die Kurzform merkst du dir das Wesentliche leichter.
• dDu kannst dir verschiedene Merkkarten für deine Bedürfnisse zusammenstellen.

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Merkkarte: Kritik als Chance

Hier findest du die Merk- und Reflexionskarte zum Thema. Die Karte ist im Quartettformat (6 x 9 cm), passt also bequem in die Jackentasche oder in die Geldbörse.

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Kommunikationsübung: Du-Depp-Aussagen

In der zwischenmenschlichen Kommunikation kommt es immer wieder zu Konflikten, weil Du-Depp-Aussagen den Adressaten in seinem Selbstwertgefühl treffen.

Diese Abwertung ist meist der Ausgangspunkt für eine Stress erzeugende und wenig zielfördernde Form der Kommunikation. Laden Sie sich die Übung herunter und umgehen Sie in Zukunft diese Kommunikationsfalle.

Neue neurologische Forschungen, bei denen man dem Gehirn bei seinen Aktivitäten zuschauen kann, zeigen, dass Worte vom Gehirn in Millisekunden in Bezug auf deren positive bzw. negative Aspekte analysiert werden. Das Ergebnis dieser Verarbeitung sind Stimmungen.

Man widerspricht oft einer Meinung, während uns eigentlich nur der Ton, mit dem sie vorgetragen wurde, unsympathisch ist. (Friedrich Wilhelm Nietzsche)

 

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Merksatzkarte: Lampenfieber überwinden

Hier findest du die Merk- und Reflexionskarte zum Thema. Die Karte ist im Quartettformat (6 x 9 cm), passt also bequem in die Jackentasche oder in die Geldbörse.

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Kommunikationsübung: Erfolgreicher ohne das Wort man

Wer Konflikte und Aggressionen seiner Gesprächspartner wünscht, der sollte häufig das kleine aber wirksame Wörtchen "man" gebrauchen. Meist wird das Wort "man" in Hinweisen, Behauptungen, Empfehlungen oder "Rat-Schlägen" verwendet.

Beispiel:

• Das macht "man" nicht.
• "Man" sollte das so sehen.
• Dafür gibt "man" kein Geld aus.

Oder gleich doppelt, denn das hält besser

• Wenn man das nicht bedenkt, dann darf man sich nicht wundern.

Das kleine Wörtchen "man" kann eine verheerende Wirkung im Gespräch haben. Der Nutzer eröffnet uns, dass er den Stein der Weisen gefunden hat, denn er weiß wie "man" das macht, denkt etc. Er spricht im Namen des Allwissenden, der nicht nur eine Meinung kommuniziert, sondern eine Wahrheit.

Bitte überlege dir, wie diese Form der Kommunikation auf dich wirkt.

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Die Bedeutung guter Kommunikation

Gute Kommunikation ist das A und O für erfolgreiche Beziehungen – sei es im Beruf, in der Familie oder unter Freunden. Sie ermöglicht es uns, Verständnis aufzubauen, Missverständnisse zu vermeiden und Verbindungen zu stärken. Ohne einen klaren Austausch von Gedanken und Gefühlen laufen wir Gefahr, aneinander vorbeizureden und Konflikte zu schüren.

Elemente effektiver Kommunikation

Zu einer effektiven Kommunikation gehören nicht nur die Worte, die wir wählen, sondern auch Körpersprache, Tonfall und aktives Zuhören. Es ist wichtig, nicht nur zu sprechen, sondern auch dem Gegenüber aufmerksam zuzuhören. Empathie spielt dabei eine entscheidende Rolle, um die Perspektive des anderen zu verstehen und angemessen zu reagieren.

Häufige Hindernisse in der Kommunikation

Wir alle stolpern manchmal über Vorurteile, Annahmen oder emotionale Barrieren, die den freien Informationsfluss blockieren. Vielleicht hast du schon erlebt, wie Stress oder Unachtsamkeit dazu führen können, dass Gespräche ins Leere laufen oder eskalieren. Es ist wichtig, diese Hindernisse zu erkennen und aktiv dagegen anzugehen.

Praktische Tipps zur Verbesserung deiner Kommunikationsfähigkeiten

• Aktives Zuhören üben: Schenke deinem Gesprächspartner volle Aufmerksamkeit, nicke zustimmend und stelle Rückfragen, um sicherzugehen, dass du alles richtig verstanden hast.
• Klare Botschaften senden: Formuliere deine Gedanken präzise und vermeide zweideutige Ausdrücke. Wenn du dich unklar ausdrückst, sind Missverständnisse vorprogrammiert.
• Feedback einholen: Frage nach, wie deine Worte beim Gegenüber angekommen sind. Das hilft dir, deine Ausdrucksweise zu verfeinern und Missverständnisse frühzeitig zu klären.
• Emotionen kontrollieren: Versuche, in hitzigen Diskussionen einen kühlen Kopf zu bewahren. Gelassenheit kann Wunder wirken und das Gespräch in konstruktive Bahnen lenken.
• Nonverbale Signale beachten: Achte auf deine Körpersprache und die deines Gegenübers. Oft sagen Gestik und Mimik mehr als tausend Worte.

Selbstreflexion und kontinuierliches Lernen

Niemand ist perfekt, und das ist auch gut so. Selbstreflexion ist der Schlüssel, um aus Fehlern zu lernen und sich stetig zu verbessern. Frage dich nach Gesprächen, was gut gelaufen ist und wo es hakte. Es kann auch hilfreich sein, Seminare zu besuchen oder Bücher zum Thema Kommunikation zu lesen, um neue Impulse zu erhalten.

Fazit

Gute Kommunikation ist kein Hexenwerk, aber sie erfordert Aufmerksamkeit, Übung und den Willen, an sich zu arbeiten. Indem du bewusst auf deine Kommunikationsweise achtest und offen für Feedback bist, kannst du deine Beziehungen zu Mitmenschen nachhaltig verbessern und Missverständnissen den Garaus machen.

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