Konflikte binden Energie und können zu Demotivation, innerer oder wirklicher Kündigung führen. Werden diese Konflikte nicht erkannt und gelöst, bewirken Ziele das Gegenteil von dem, was sie bewirken sollen.

Folgende Punkten und diese Vorgehensweise sollten Sie nutzen, um das zu vermeiden:

• Ziele richtig formulieren
• Ziele aus übergeordneten Zielen gemeinsam ableiten
• Ziele gemeinsam formulieren
• Ziele auf ihre Konsistenz prüfen
• Änderungen initiieren und kommunizieren
• Ständige Kontrolle der (Teil-)Zielerreichung
• Gründe für Abweichungen analysieren (falls notwendig, Unterstützung)
• Feedback über Zielkonflikte in Gesprächen einholen
• Lösung für Zielkonflikte gemeinsam erarbeiten
• Umgehend und mutig die Ziele abstimmen (ändern)
• Ziele beziehungsweise Ziel neu formulieren
• usw.

Ziele sind ein Führungsinstrument, das flexibel eingesetzt werden muss. Alles ist im Fluss und stellt Individuen und Organisationen vor ständige Anpassungsprozesse.

Nur wer mit diesem Bewusstsein Ziele im Unternehmen einsetzt, den wird der Erfolg nicht verschonen. Wer aber dem Rezeptdenken verfällt und Ziele als etwas Unumstößliches sieht, dem werden viele Konflikte und Frustrationen nicht erspart bleiben.

• Siehe auch: Zielbeziehungen